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中职导游专业学生职业素养养成教育研究
 
     论文目录
 
摘要第3-4页
abstract第4-5页
一、绪论第8-17页
    (一)研究背景第8-9页
        1.培养行业职业素养迫在眉睫第8页
        2.职教价值取向制约了职业素养的培养第8-9页
    (二)研究目的与意义第9-10页
        1.研究目的第9页
        2.研究意义第9-10页
    (三)文献综述第10-14页
        1.相关概念第10-11页
        2.国外关于职业素养养成教育的研究综述第11-12页
        3.国内关于职业素养养成教育的研究综述第12-14页
    (四)本研究的创新之处第14-15页
    (五)研究内容和研究方法第15-17页
        1.研究内容第15页
        2.研究方法第15-17页
二、导游职业素养要素选定第17-25页
    (一)导游职业素养要素初选第17-21页
        1.旅游企事业单位规范性文件第17-18页
        2.旅行社高层、导游人员、游客访谈第18-19页
        3.旅行社评选优秀导游文件第19-20页
        4.中职导游专业毕业生对口岗位所需职业素养调查第20-21页
        5.相关文献第21页
    (二)导游职业素养要素优化第21-25页
        1.维护游客权益的移情意识第21-22页
        2.有形的导游执业形象第22页
        3.导游工匠精神第22-23页
        4.个性化服务技能第23-25页
三、中职导游专业学生职业素养培养的调查分析第25-41页
    (一)中职导游专业学生职业素养的现实状态第25-31页
        1.职业认同感强,但缺乏发展意识第25-26页
        2.服务意识强,但仍存在潜在的服务欺诈行为第26页
        3.重视个人形象,但外部形象仍需改进第26-27页
        4.信念感强,但导游业务钻研精神有待加强第27-28页
        5.学生价值观念主流良好,但奉献精神有待加强第28-29页
        6.个性化服务技能总体水平仍需提高第29-30页
        7.普遍重视专业技能,但自主训练欠缺第30-31页
    (二)中职德育课程培养导游专业学生职业素养的现实状态第31-36页
        1.中职认识性德育课程实施情况第32-36页
        2.中职实践性德育课程实施情况第36页
    (三)旅行社对从业人员的职业素养要求第36-41页
        1.中职导游专业毕业生就业情况调查第37-38页
        2.用人单位对导游人员职业素养的要求第38-40页
        3.用人单位对中职导游专业实习生的职业素养综合评价第40-41页
四、中职导游专业学生职业素养培养存在的问题第41-45页
    1.重教轻养的状况明显存在第41页
    2.师资结构不合理,教学研究后劲不足第41-42页
    3.德育课与专业课单打独斗,职业素养教育与职业技能教育“两张皮”第42-43页
    4.德育课与校园活动缺乏整合,未成合力发力不均第43-45页
五、中职导游专业学生职业素养培育方案构思第45-62页
    (一)加强职业素养养成教育,引导学生就业价值取向第45-47页
        1.分层指导,提升就业竞争力第45页
        2.营造良好的成长环境,满足职业归属感需要第45-46页
        3.在专业课堂教育中渗透第46-47页
    (二)打造三阶段三课堂职业素养养成教育模式第47-58页
        1.满足专业要求,寓职业素养养成教育于专业课教学全过程第48-49页
        2.精选德育课教学内容,体现导游职业素养教育要求第49-52页
        3.开展提升导游职业素养的特色校园活动第52-58页
    (三)三阶段三课堂模式实施保障措施第58-62页
        1.建立多元参与制度,多方联动共推养成教育第58-59页
        2.企业挂职、专题讲座“两手抓”,保证优质的师资第59-60页
        3.建立具有行业特色的校外职业素养培育实践基地第60-62页
六、结论第62-63页
参考文献第63-66页
附录第66-80页
攻读硕士期间发表的论文第80-81页
致谢第81-82页

 
 
论文编号BS4085055,这篇论文共82
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